松沢病院について

患者様・ご家族の声 2017年2月

このページでは、松沢病院で実施している「退院患者アンケート」の集計結果を掲載しています。
なお、ホームページへの掲載にご同意いただけた方の自由意見は、ほぼ原文のまま掲載しています。 ただし、患者様やご家族および当院職員が特定できるような情報(入院期間・退院日・個人名など)を含む意見については、これらの情報を削除したかたちで掲載しておりますのでご了承ください。

患者様・ご家族の自由意見(感想)はこちら

【自由意見の見かた】
・文頭についている記号は、以下の種類の意見であることを示します。

  • ○…肯定的な意見
  • ●…否定的な意見
  • △…その他
  • ◇…要望

・(〇〇病棟)の数字は、退院した病棟を示します。各病棟のおもな機能については、こちらをご参照ください。

以下のアンケート結果は、こちらからダウンロード(PDFファイル)することができます。

あなたは全体としてこの病院に満足していますか

患者様

  • 満足…49.7%
  • やや満足…31.1%
  • やや不満…14.8%
  • 不満…4.4%

ご家族

  • 満足…72.6%
  • やや満足…24.5%
  • やや不満…1.9%
  • 不満…0.9%

病気やその治療(検査・リハビリ・薬等)について医師からの説明を理解できましたか

患者様

  • 非常によく理解できた…21.3%
  • よく理解できた…28.4%
  • だいたい理解できた…34.4%
  • よく理解できなかった…7.1%
  • 説明がなかった…8.7%

ご家族

  • 非常によく理解できた…37.1%
  • よく理解できた…37.1%
  • だいたい理解できた…20.0%
  • よく理解できなかった…1.0%
  • 説明がなかった…4.8%

医師の対応は親切でしたか

患者様

  • とても親切…49.2%
  • どちらかといえば親切…20.5%
  • ふつう…25.4%
  • やや不親切…2.2%
  • 不親切…2.7%

ご家族

  • とても親切…68.6%
  • どちらかといえば親切…22.5%
  • ふつう…8.8%
  • やや不親切…0.0%
  • 不親切…0.0%

看護師の対応は親切でしたか

患者様

  • とても親切…59.1%
  • どちらかといえば親切…21.5%
  • ふつう…16.1%
  • やや不親切…1.1%
  • 不親切…2.2%

ご家族

  • とても親切…76.2%
  • どちらかといえば親切…21.0%
  • ふつう…2.9%
  • やや不親切…0.0%
  • 不親切…0.0%

ご家族やご友人が調子を崩されたとき、松沢病院を紹介したいと思いますか

患者様

  • ぜひ紹介したい…29.0%
  • 紹介したい…23.5%
  • どちらでもない…32.8%
  • あまり紹介したくない…8.7%
  • 紹介したくない…6.0%

ご家族

  • ぜひ紹介したい…48.1%
  • 紹介したい…39.4%
  • どちらでもない…10.6%
  • あまり紹介したくない…0.0%
  • 紹介したくない…1.9%

保護室隔離、拘束等の行動制限を受けましたか(患者様のみの設問)

  • 受けていない…51.4%
  • 保護室隔離を受けた…31.5%
  • 拘束を受けた…12.2%
  • 隔離と拘束を受けた…5.0%

退院後の療養生活について、十分な説明を受けましたか。

患者様

  • 十分受けた…43.2%
  • 受けた…44.3%
  • 受けたが理解できなかった…2.3%
  • 受けていない…10.2%

ご家族

  • 十分受けた…36.4%
  • 受けた…38.2%
  • 受けたが理解できなかった…9.8%
  • 受けていない…15.6%