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患者权利章程

都立医院的患者权利章程

患者在“以患者为中心的医疗”之理念下,拥有在保持人格尊严的同时接受医疗的权利。并且,医疗本身就是基于患者和医疗提供方之间的相互信赖关系、通过双方协作共同建立起来的,因此有必要让患者主动参与其中。

都立医院以保护都民的生命和健康为使命,基于如上所述的思路,特在此制定“患者权利章程”。

都立医院遵守此“患者权利章程”,支援患者的主动性医疗参与。

本“患者权利章程”以所有患者为对象,但是对于儿童患者,必须一贯地考虑到他们的成长、发育,提供更加细致关切的医疗。都立医院基于此思维,制定“都立医院的儿童患者权利章程”。

都立医院遵从本“儿童患者权利章程”,为儿童患者提供更加细致关切的医疗。
(2007年9月更新)


1. 无论是谁、无论是患了怎样的疾病,都拥有平等享受优质医疗的权利。

无论是哪一位患者,都不会受到因社会地位、疾病种类、国籍、宗教等引起的区别对待,都拥有享受基于确切医学水准的安全且有效之医疗的权利。都立医院的医务人员们,尊重该权利,对患者始终公平对待,同时为了提供确切而安全的医疗以及提高医疗质量,不断努力钻研知识、技术。

2. 任何人,都拥有作为一个人,其人格及价值观得到尊重,并在与医疗提供方的相互协作关系下,享受医疗的权利。

患者在治疗或检查过程中,作为一个抱着各自的人格、价值观过着社会生活的个人,应得到尊重。都立医院的医务人员们,尊重每一个患者的人格及价值观等,不断努力使双方得以互相配合共同营造医疗。

3. 关于疾病、检查、治疗、预期等,患者拥有以简单易懂的语言表达和方式接受充分的说明和信息,直到自己能接纳为止的权利。

有关医疗的说明及信息的提供,不可以是仅来自医疗提供方的单方向行为。医疗提供方应接受患者的关于自觉症状及既往病史等的信息提供,针对患者的疑问以简单易懂的语言表达和方法进行确切的答复等,从以患者为中心这一角度出发,通过双方的密切交流而进行,必须得到患者的理解和接纳。

都立医院的医务人员们,重视与患者的交流,帮助患者理解,不断努力以获得患者接纳。

4. 患者拥有在得到充分的说明和信息提供的前提下,凭自己的意志选择治疗方法等的权利。

为了保障患者的可凭本人意愿选择治疗方法等的权利,就不能是仅仅提供医疗信息,而是要求拥有确切医学水准的知识和经验的医疗提供方,在始终考虑患者利益的同时作出支援。立足于这一姿态,都立医院的医务人员们一贯尊重患者的意愿。
并且,此时若希望听取其他医生意见(第二诊疗意见),其意愿也会得到尊重。

5. 患者拥有要求出示自己的诊疗记录的权利。

由于许多场合下患者光靠看诊疗记录并不能完全把握其内容,所以请求出示诊疗记录这一权利中,包含了不仅是诊疗记录的阅览、复制,还有接受内容概括及说明的权利。都立医院基于此思维制定独自的制度开展诊疗记录的出示工作。

另,为了维系诊疗记录出示权利的实效性,在制作诊疗记录时,始终努力进行确切的记载。

6. 患者拥有在诊疗过程中透露的个人信息得到保密、在医院期间的私人生活尽可能避开他人耳目,不受他人干扰的权利。

医院这一场所,处理罹患疾病患者的个人信息,患者在特殊环境中过私人生活,正由于此,患者的个人隐私必须得到充分考虑。都立医院充分认识到医院设施所具有的这种性质,就个人信息的保密和私生活不会无必要地暴露于他人耳目、受他人干扰的患者个人隐私权,一贯严谨地进行处理。

7. 属于研发途中的医疗,拥有就其目的和危险性获得充分的信息提供的前提下,决定是否接受该医疗的权利,以及拥有不会蒙受任何不利而随时可以拒绝该医疗的权利。

有关药物的疗效试验(新药在申请许可时进行的以患者为对象的临床试验),以及尚处于研发阶段的治疗方法,患者拥有就其目的、危险性等获得充分的信息提供的前提下,判断是否接受该医疗的权利。
并且,这类医疗若未得到患者同意不得实施,即使已得到同意患者仍可随时拒绝而不会蒙受任何不利。特别是疗效试验,根据“有关实施医药品临床试验的基准(GCP)”,各医院的疗效试验调整人员,必须努力拥护患者的权利。都立医院也是遵从这些制度,通过恰当的手续进行医疗工作。

8. 为了实现优质医疗,患者对以医生为首的医疗提供方,负有尽量准确地提供自己的健康相关信息的责任和义务。

为了使医疗提供方能够正确作出有关患者状态和治疗等的判断,家族病史、既往病史、有无变态反应等,有关患者本人健康状况的信息,敬请配合尽量正确地传达给医疗提供方。

9. 为了享受自己能够接纳的医疗,患者在接受了有关医疗的说明但存在尚未充分理解部分的情况下,负有提问直到自己能充分理解为止的责任和义务。

为了使患者通过有关治疗等的充分说明及信息提供而接受自己能接纳的治疗,以及凭自己意愿选择治疗方法等,当有任何不能理解的内容时,敬请患者反复地向医疗提供方提问。

10. 为了使所有的患者都能享受妥善的医疗,患者负有顾虑他人,不对其他患者的治疗及由医院员工提供的医疗造成障碍的责任和义务。

在医院,医务人员为为数众多的患者们提供各种各样的医疗。因此,患者们有时不得不受到一些通常社会生活中不会受到的制约。敬请对此赐予充分理解,对恰当的医疗提供给予配合。